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El RIVIA vuelve superar una auditoría externa sobre la optimización de sus procesos

16 de febrero de 2026

El Registro Informático Valenciano de Identificación Animal (RIVIA) ha superado con éxito la auditoría externa de seguimiento de la norma ISO 9001:2015, realizada el pasado 12 de febrero de 2026. Este resultado reafirma el compromiso del sistema con la mejora continua, la optimización de sus procesos y la prestación de un servicio riguroso, transparente y orientado a las necesidades de sus usuarios. La renovación del cumplimiento de este estándar internacional consolida la fiabilidad del registro, refuerza la trazabilidad de sus procedimientos y avala su avance hacia una gestión cada vez más moderna y eficiente.

El primer certificado de AENOR se concedió el 1 de marzo de 2022, tras un intenso trabajo iniciado a mediados de 2021. Durante ese periodo se formó al personal, se realizaron reuniones técnicas y se llevaron a cabo numerosas pruebas en la plataforma. Tras la implantación del sistema, se completó una auditoría interna y posteriormente culminó el proceso de certificación, que ha ido renovándose año a año. En cada uno de estos ejercicios se han ido incorporando mejoras adicionales y nuevos objetivos, todos ellos validados satisfactoriamente más tarde en el proceso de certificación. 

Estos resultados ponen de manifiesto la eficacia del sistema de identificación y la importancia del trabajo conjunto entre veterinarios, administraciones y ciudadanía para garantizar el bienestar y la protección de los animales de compañía.

El RIVIA es una entidad gestionada por el Consell Valencià de Col·legis Veterinaris (CVCV), pero su titularidad corresponde a la Conselleria de Medio Ambiente, Infraestructuras, Territorio y de la Recuperación (en lo que es el registro de animales de compañía y a la Consellería de Agricultura, Agua, Ganadería y Pesca (en lo que concierne al registro de équidos)). La auditoría vuelve a confirmar ahora que el RIVIA mantiene los estándares de calidad exigidos y continúa avanzando en la mejora de sus procesos internos.

Pie de foto: Imagen de la reunión final de auditoría en la cual participaron las tres presidentas (Inmaculada Ibor, presidenta CVCV y del ICOVV, Juana Molina, secretaria del CVCV y presidenta de ICOVAL y Natalia Gil, vicepresidenta del CVCV y presidenta del COVCS. Además también participaron, -todos ellos en la foto sentados en la mesa-, Santiago Peris, vicesecretario del CVCV y vocal del ICOVV, Miguel Ángel de la Cueva, técnico del RIVIA, Adriana Pascual, asesora ISO9001, María Lorenzo, secretaria técnica CVCV y Arturo Ortiz, auditor de AENOR.